Bonjour, Hola, Hello, Sawadika!
Chaque personne a son histoire. Qui suis-je ? Comment mon projet a-t-il vu le jour ? Pourquoi des clients viennent ils vers moi aujourd'hui ? Laissez moi vous présenter mon parcours, mes valeurs et ma passion des voyages.
Mon histoire
Amoureuse des voyages depuis toute jeune, je suis devenu addicte après un voyage de 6 mois en Amérique du Sud ( Peru, Argentine et Bolivie).
Ensuite professionnellement en intérim, j'ai parcouru la planète. Environ deux mois par an mon sac à dos et moi découvrions une nouvelle destination..
J'ai voyagé de multiples manières, du mode économique, à la locale, à l'auberge de jeunesse, en passant par l'hôtel type, à l'hôtel avec piscine dans la chambre…
J'ai voyagé à plusieurs mais également seule.
J'ai également utilisé bons nombres de transports (avion, train, bateau, bus...).
Chaque voyage fut singulier et enrichissant de différentes façons.
Les aventures que j'ai vécues valent pour moi tout l'or du monde et mes plus grandes possessions sont mes souvenirs et mes découvertes..
Quand j'y pense j'ai nagé avec les dauphins roses d'Amazonie, dormi dans la jungle, fait l'ascension d'un volcan. Mais j'ai aussi plongé dans des eaux idylliques et découvert des fonds marins magnifiques, nagé la nuit avec les planctons, lavé des éléphants dans une rivière, planter du riz…
Ok Ok … J'arrête la.
Heu non, j'oubliais, j'ai rencontré tellement de gens fabuleux.
La liste est non exhaustive et je pourrais en parler pendant des heures mais là n'est pas le sujet.
Pendant ces périples, j'ai également dû faire face à quelques déconvenues bien sûr. Confrontée à certains problèmes, j'ai appris à les gérer et même les anticiper.
Forcée de constater que je passais une grande partie de l'année à préparer mes futurs voyages et que j'y prenais plaisir, je me suis penchée sur l'idée de devenir conseiller vendeur en voyage.
Apres une formation et un diplôme obtenu, j'ai d'abord pensé postuler en agence de voyage.
Mais j'ai très vite rejeté l'idée. Je n'y étais jamais vraiment moi-même entrée, souvent effrayée, et par les prix, et par l'idée d'avoir un produit pas forcément adapté à moi …
J'ai fini par découvrir le métier de courtier en voyage, plus connu dans les pays anglosaxons.
Je ne vends pas un produit mais je dirige le client vers les offres les plus adaptées à lui, je le conseille, et lui prépare son carnet de voyage. Je ne vends pas de produit mais un service.
Mes valeurs
J'ai vraiment à cœur de satisfaire au mieux les désirs de mes clients et de
rendre chaque voyage unique.
Je ne suis pas là pour me faire de l'argent à tout prix.
Je souhaite simplement réaliser le métier qui me passionne en gardant mon intégrité et mes principes. Faire au mieux pour les personnes qui m'accordent leur confiance.
Je souhaite mettre à profit ma passion, mes expériences et ma formation pour
satisfaire au mieux chaque demande.
Tout comme une agence je ne peux pas vous garantir que votre avion décollera bien à l'heure, ou qu'il n'y aura pas de problème avec votre valise par exemple.
Mais je peux vous garantir que je serais là pour remédier à votre problème et trouver les meilleures solutions et compensations pour vous.
Lorsque vous voyager, je voyage en même temps. Je check vos moyens de transports, vos logements et vos activités avant vos arrivées et je veille comme je peux au bon déroulement de votre voyage.
Je cherche vraiment le meilleur pour mon client et cela nécessite parfois du temps ; c'est pourquoi je ne travaille pas le jour pour le lendemain.
Mon fonctionnement.
Si vous souhaitez la préparation d'un voyage, vous obtiendrez votre devis sous 7 jours maximum. En fonction de la complexité de vos désirs, cela peut prendre plus ou moins de temps.
D'abord nous faisons connaissance à l'aide d'un questionnaire ou d'une prise de contact téléphonique.
Ensuite j'analyse votre demande, fais les recherches appropriées et vous envoie 2 à 3 options de voyage.
Une fois votre offre sélectionnée parmi ces propositions et la validation de votre devis, vous recevrez sous 48h maximum le dossier retenu contenant :
- les informations détaillées de l'offre.
- les adresses des sites partenaires pour les paiements.
Ensuite, une fois toutes les réservations effectuées, je pourrais vous envoyer votre e-carnet de voyage.
Il contiendra tous vos bons et numéros de réservations, et les informations pratiques et informatives quant à la destination (présentation de la destination, informations utiles à savoir…).
Bien évidemment, nous pouvons faire évoluer votre voyage à tout moment et rien n'est figé dans mes propositions. Le but est de réaliser un voyage qui vous colle à la peau.
Pour des informations plus détaillées rendez-vous dans la section " courtier en voyage" ou cliquez en savoir plus ↘ .